Heilpädagogische Ambulanz - Qualitätssicherung

"Es ist besser, Vollkommenheit anzupeilen und vorbeizuschießen, als auf Unvollkommenheit zu zielen und zu treffen.“
Thomas J. Watson jun. (*1914), amerik. Topmanager, Konzernchef IBM a.D. u. Diplomat

Qualitätsentwicklung ist aus meiner Sicht das beständige Hinterfragen unseres täglichen Handelns und die Weiterentwicklung unseres Angebotes, vor dem Hintergrund der Rückmeldungen unserer „Kunden“.

„Kunden“ sind alle am Prozess beteiligten! Das bedeutet:  „Der Kunde ist König!“ Jedoch ist jeder am Prozess beteiligte Mensch, der Kunde seines Gegenübers! Er verdient die gleiche Behandlung die du dir selber wünschst!  

 

Qualitätssicherung Team:

 

Qualitätssicherung Förderprozess:

 

Qualitätssicherung Struktur:

 

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Heilpädagogische
Ambulanz
Jörg Winterscheid

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